Menu
Generelle Oplysninger
Lihn’s
Etableret 2019
CVR. Nr. 36174277
Firma adresse:
Ved Klædebo 14, 2970 Hørsholm
e-mail: info@lihns.dk
tlf: +45 51703531
Køb og ydelser hos Lihn’s
Køb hos Lihn’s kan forfindes gennem vores formularer på hjemmesiden, på mail eller ved kontakt over telefonen og på sms samt messenger. Dit ord er lige så bindene som dit skrevne bestilling.
Du kan også købe gennem hjemmesiden www.lihns.dk
En hver ydelse fra Lihn’s til kunden sjer i henhold til nedestående forretningsbetingelser, medmindre disse er fraveget ved udtrykkelig skriftelig aftale herom melllem parterne.
Kundens eventuelle angivelse af særlig vilkår i ordre, mails m.v. anses ikke som fravigelse af nedenstående vilkår, medmindre Lihn’s skrifteligt har accepteret dette.
Rettelser
Lihn’s forbeholder sig retten til enhver en tid at ændre disse handelsbetingelser/forretningsbetingelser. Hvis en ændring er væsentligvil Lihn’s bestræbe sig på at give mindst 15 dages varsel, inden nye vilkår træder i kraft. Hvad der udgør en væsentlig ændring, vil alene blive bestemt af Lihn’s skøn.
Vi tager forbehold for trykfejl, prisfejl samt eventuelle moms- & afgiftsændringer.
PRISER
Alle priser er i danske kroner og inkl. moms og andre afgifter. med mindre andet er nævnt.
Der er ingen fare for at betale med betalingskort, da den foregård via en siker og krypteret forbindelse. Det betyder, at ingen kan aflæse informationer under transaktionen af din betaling.
Der tages forbehold for:
Valutaændringer
Force majeure
Leveringssvigt
Afgiftsændringer
Udsolgte varer og trykfejl
ORDREBEKRÆFTELSE
Ordre bekræftelse kan ske ved mundtligt aftale og på mail samt sms, Når du modtager ordrebekræftelsen, skal du kontrollere, at den er i overensstemmelse med din bestilling. Hvis du opdager fejl, eller har ændringer til din ordre bedes du kontakte Lihn’s på mail: info@lihns.dk eller på tlf. 51703531
LEVERING
Digitale produkter leveres kort efter købet via e-mail, hvor du får adgang til et lukket forum. Ved kurser med specifik startsdato, sker levering på den aftalte dato.
Digitale produkter kan dowloades og bruges til privat brug. Kunden er selv ansvarlig for at have opdateret mailoplysninger. Lihn’s kan ikke holdes ansvarlig for mail kunden ikke har fået.
Pakker vil blive leveret med Postnord og afsendes normalt indenfor 1-2 arbejdsdage, med mindre nogle af tingene er i restordre, for så vil du blive kontaktet på mail eller på tlf. Der kan dog være længere leveringstid i forbindelse med tilbudskampagner, helligdage og lignende. Leveringen sker indenfor 6 arbejdsdage ifølge Postnord.
Lihn’s levere kun inden for Danmarks grænser.
BETALING
De mulige betalingsmåder på www.lihns.dk er:
Betalingskort gennem Paypal eller Stripe.
FORTRYDELSESRET
I forbrugerkøb, hvor bestillingen af varer foretages via telefon eller Internettet, har forbrugeren 14 dages fortrydelsesret.
Du har altså 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager dine varer. Fortrydelsesretten kan kun benyttes, hvis varen returneres i væsentlig samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder, hvis du bruger varen på en måde, som forringer salgsværdien væsentligt. Brugte vare returneres ikke. Hvis du fortryder dit køb, kan du enten nægte modtagelse af pakken eller sende varen retur til:
Lihn’s
Scharlingsvej 21 3th. 2500 Valby
Vi beder dig vedlægge en kopi af fakturaen/kvittering for de købte varer, som dokumentation for, at den/de returnerede varer er købt på www.lihns.dk
Nægter du modtagelsen af pakken, eller lader være med, at afhente den på posthuset/pakkeshoppen, vil du blive opkrævet forsendelsesudgiften for at PostNord returnere pakken til os.
Lihn’s anbefaler, at varen returneres via PostNord, og at varen sendes som pakkepost. På den måde er der mulighed for at spore pakken i PostNords system, og det fjerner dermed enhver tvivl om, hvorvidt varen er blevet udleveret til Lihn’s. Yderligere har du mulighed for at kunne efterlyse pakken, såfremt udlevering ikke har fundet sted. Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind og du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.
Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives på mail til: info@lihns.dk I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.
For at kunne benytte fortrydelsesretten, skal varen være afleveret til PostNord eller anden fragtmand senest 14 dage efter modtagelsen.
Ved anvendelse af fortrydelsesretten skal varen venligst returneres i original emballage. Manglende original emballage medfører en forringelse af salgsværdien, hvorfor du ud fra en vurdering foretaget af Lihn’s, vil blive krediteret et tilsvarende mindre beløb svarende til forringelsen.
Følgende varetyper er undtaget fortrydelsesretten:
Levering af varer, som er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg,
Levering af forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnet til at blive returneret, og hvor forseglingen er blevet brudt efter leveringen.
Levering af varer, som på grund af deres art bliver uløseligt blandet sammen med andre varer ved leveringen.
Online produkter er dit til evigt brug, med mindre andet er foreskrevet. Lihn’s har ingen forpligtelser til at udgive materialet til evig tid, for at du kan bruge det til evig tid, kræver det at online produktet downloades til egen enhed. Ved køb af online produkter frasiges retten automatisk til 14 dages fortrydelsesret, da produktet leveres øjeblikkelig.
Ved medlemskab på siden ophøres retten til fortrydelse lige så snart man har været inde og se på indholdet, da indholdet er leveret med det samme.
Rettigheder
Alle rettigheder til uddanelse, trykt som digitalt materiale, tilhøre Jan Lihn Mikkelsen. Ved køb opnås brugsret til det købte materiale/produkt.
Det købte materiale/produkt er personligt og må ikke bruges til andre formål end hvortil det er købt.
Specifikt må materialet/produktet ikke andvendes i direkte eller indirekte konkurrence, med Jan Lihn Mikkelsen’s virksomhed Lihn’s.
Brugsretten til det købte materiale/produkt er altid personligt og kan ikke overdrages.
REKLAMATIONSRET
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Lihn’s, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Du er forpligtiget til at angive, og på forlangende, vise, hvordan fejlen eller manglen viser sig. Som udgangspunkt kan du kun klage over fejl, der viser sig senest to år efter, du har fået varen leveret. Klageretten gælder for fabrikationsfejl, ikke slid som følge af brug af varen.
Skade på produktet som skyldes betjeningsfejl, håndteringsfejl, modifikationer eller groft misbrug fra brugerens side, er ikke dækket af reklamationsretten.
ANVENDELSE AF REKLAMATIONSRETTEN
Reklamation angående fejl og mangler skal meddeles Lihn’s inden for rimelig tid efter varens modtagelse.
Varen returneres i det tilfælde til nedenstående adresse på kundens regning:
Lihn’s
Scharlingsvej 21 3th. 2500 Valby
Du bedes beskrive varens fejl eller mangel i forbindelse med reklamationen samt oplyse ordrenummeret. Varen skal sendes tilbage i forsvarlig emballage.
Vi modtager ikke varer sendt pr. efterkrav eller som sendes uden porto. Desuden henter vi ikke pakker, der blevet sendt “uden omdeling” med PostNord, til en GLS pakkeshop ell. lign.
Har du sendt en vare ind til fortrydelse eller reklamation vil du altid få tilsendt en mail når vi har modtaget varen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation.
FORSVARLIG RETURNERING
Alle produkter, der returneres til Lihn’s, skal være forsvarligt indpakket. Hvis du har brudt produktemballagen, bedes du kontakte kundeservice på info@lihns.dk
Vi anbefaler, at varen returneres via PostNord, og at varen sendes som pakkepost. På den måde er der mulighed for at spore pakken i Post Danmarks system, og det fjerner dermed enhver tvivl om, hvorvidt varen er blevet udleveret til Lihn’s. Yderligere har du mulighed for at kunne efterlyse pakken, såfremt udlevering ikke har fundet sted.
HVAD GØR VI MED DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER (PERSONDATAPOLITIK)
For at du kan indgå aftale med os på Lihn’s, kan vi have brug for følgende oplysninger:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mail adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Oplysninger afgivet til Lihn’s videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, med mindre det er nødvendigt for at udføre ordren du har købt.
Som registreret hos Lihn’s har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Lihn’s via e-mail info@lihns.dk
Læs mere om Lihn’s privatlivspolitik
ABONNEMENTSVILKÅR
Med medlemskab hos www.lihns.dk får du øjeblikkelig adgang til medlemskabet. Medlemskabet bliver betalt over Paypal eller Stripe, så ved afmelding skal du gå ind på din side medlemskabs niveau, her kan du ændre dine medlemskabs nieau, ønsker du der i mod at slette din bruger skal du kontakte info@lihns.dk. Du kan osse kontakte info@lihns.dk og bede os om at afmelde dig, dette kan dog tage noget tid så skal gøres, senest 3 dage før fornyelse af dit medlemskab, da vi ellers ikke kan garantere at vi ser din mail inden.
Da du har øjeblikkelig adgang til vores materialer og kan bruge dem med det samme, gælder fortrydelses retten på 14 dage ikke her, du skal kunne bevise for os at du ikke har brugt vores side, først da vil vi tage det op om du har krav på at få refunderet pengene fra medlemskabet.
a: Et medlemskab tilhøre kun køber, deling med andre er ikke tilladt. Kopiering af indhold er ikke tilladt, alt deling af materialet er forbudt, da alt indhold tilhøre Lihn’s. Lihn’s har copyright på alt indholdet på deres side.
b: Hvis vi har mistanke til at medlemskabet bliver brugt på anden måde end vores betingelser ser vi os berettiget til at annullere medlemskabet med øjeblikkelig varsel. Kan du bevise at intet ulovligt eller krænkende er gjort med medlemskabet vil vi gerne, forny medlemskabet.
ENKELTE PRODUKTER ER PÅ ABONNEMENT. VED KØB AF ABONNEMENT ER DU ALTID OPLYST OM DETTE FORUD.
Følgende er gældende: Abonnementsprisen er som oplyst på produktsiden, der bliver automatisk trukket for hver abonnements periode på det oplyste betalingskort. Kvitering for betaling tilsendes automatisk per e-mail. Du modtager en e-mail med bekræftelse på din abonnementstilmelding efter indgåelse af abonnementet.
Opsigelse af abonnement:
Opsigelse er øjeblikkelig, og efter opsigelsen vil der ikke blive faktureret eller trukketyderligere. Dog skal allerede udsendte fakturaer stadig betales. Du kan når som helst opsige dit abonnement, ved at skrive til info@lihns.dk eller selv at logge ind på din konto og selv stoppe abonnementet.
Ændring af kredit kort ved abonnement betaling:
Ønsker du at ændre eller forny dit kreditkortnummer til abonnementet, gøres dette ved at klikke på det link, der fremgår på din digitale faktura.
Tilmelding til vores kursusdage er bindende.
Afmelder du din deltagelse kan du gøre 2 ting.
Afmeldelse af kurser kan kun ske hvis det på forhånd er aftalt skriftligt med Jan Lihn Mikkelsen.
ER DU I TVIVL
Såfremt der opstår tvivlsspørgsmål, er du altid velkommen til at rette henvendelse på info@lihns.dk
Brug af Materialer.
Lihn’s er ikke ansvarlig for hvordan du bruger det materiale du får gennem vores produkter, du står selv for ansvaret af vores produkter. Alt hvad du lære gennem Lihn’s er råd og vejledning, du er selv ansvarlig for hvordan det bliver brugt, samt hvilke handlinger du laver ud fra vores råd. Aldrig kan Lihn’s være til juridisk ansvar for det resultat du får ud af at følge vores råd. Det er og bliver råd, det er din opgave at bruge råd på best mulig måde så du får det ønskede resultat du ønsker dig.
Evt. uoverensstemmelser mellem køber og Jan Lihn Mikkelsen:
Ved eventuelt uoverensstemmelser mellem Jan Lihn Mikkelsen og køberen, så skal dette afgøres efter dansk ret ved retten i Frederiksberg.
Forkert brug af Navn eller materiale/produkter:
Såfremt Jan Lihn Mikkelsen’s materialer/Produkter eller Lihn’s navn bruges i strid med ovenstående, tilfaldes erstatningsansvar efter dasnk rets almindelige regler, ligesom eventuel uberettiget anvendelse søges imødegået ved nedlæggelse af fogedforbud.
Privatlivspolitik & Persondataforordring.
Alle rettigheder til kurser, workshop, event samt digitale produkter tilhøre Jan Lihn Mikkelsen. Ved køb opnås udelukkende licens til at benytte det købte produkt som angivet under det pågældende produkt. Det er ikke tilladt at dele produktet med andre.
Ansvarsfraskrivelse
Lihn’s kan ikke drages til ansvar for andet i forbindelse med salg af varer og tjenester end hvad der følger af gældende relevant lovgivning.
Lihn’s står ikke til ansvar over for handlinger kunden selv laver.
Kundens brug af materialer og produkter står kunden selv for, Lihn’s kan på ingen måde være ansvarlig for dennes brug.
Klageadgang
Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til: info@lihns.dk Hvis det ikke lykkedes os, at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt. Klager over almindelige varer skal du gå til Forbrugerklagenævnet eller oprette en sag ved den nye europæsiske forbrugerportal ODR.
Forbrugerklagenævnet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Tlf.: 41 71 50 00
kfst@kfst.dk – www.forbrug.dk
Online Dispute Resolution
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Betingelser for handel ved Lihn’s er senest opdateret 04.09.2019
Lihn’s
Ved kontakt ring på +45 51703531
Firma Adresse: Ved Klædebo 14, 2970 Hørsholm
info@lihns.dk
Post Adresse: Scharlingsvej 21 3th, 2500 Valby
Ophavsret © 2020 Lihn’s. Alle rettigheder forbeholdes.